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环球影城酒店被曝枕套浴巾不换续:回应称公司相关部门正跟进
发布日期:2021-10-09 14:05   来源:未知   阅读:

  在刚刚过去的国庆假期,北京环球影城园区内酒店被曝“枕套毛巾不换、马桶不刷”,线日中午,环球影城管理方回复南都记者,已将前述情况转给公司相关部门跟进。

  南都此前报道,10月4日傍晚,知名博主“滤镜粉碎机”在b站发布视频称,团队成员于今年9月底的非周末时间,分别入住了北京环球度假区内的两家高档酒店,退房前在房间内加盖了可以轻松冲洗擦拭掉的隐形荧光标记,第二天退房后换人入住同一房间,进行“一客一换”检查。结果发现,房费2852元一晚的环球影城大酒店功夫熊猫主题房,以及诺金酒店同价位的豪华双大床房,都不同程度地存在“枕套、毛巾、浴巾不换,水杯不洗,马桶清洁不够彻底”等卫生问题,此外还存在隐私保护疏漏。该博主称,“保留了不间断的录像作为证据”。至10月8日中午,这条时长8分多钟的测评视频已有超过258.5万播放和众多讨论。

  10月5日,南都记者曾致电了被指名酒店对应的宾客服务热线及环球度假区客户联络中心,得到回复称,“两家酒店都是五星级豪华型酒店的标准,(退房后)首先都会经过消毒处理,才会开放给(下一单)客人。”记者随后向园区运营方——北京国际度假区有限公司主题公园和度假区管理分公司发送邮件,未得回应。

  据了解,坐落于北京通州的环球度假区自今年9月20日正式开园以来,已成为国内热门旅游目的地。目前,园区内仅有的两家酒店即为环球影城大酒店和诺金酒店,尽管房价不菲,但住客能通过酒店专属通道快捷地进入环球影城主题公园,且能提前入园,仍有众多消费者愿意为其买单。手机报码资料

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